Nieuws

Taken van de FG volgens de AVG

Taken van de FG volgens de AVG

Taken van de FG volgens de AVG

Volgens de Algemene Verordening voor de Gegegevensbescherming moet de Functionaris Gegevensbescherming (“FG”) met de volgende taken worden belast:

Dit geldt voor zowel Nederland als Spanje. Alhoewel er in Spanje nog meer taken aan de FG worden toebedeeld.:

  1. Het informeren en adviseren de verwerkingsverantwoordelijke of de verwerker en de werknemers die verwerken over hun verplichtingen uit hoofde van de AVG en andere Unierechtelijke of lidstaatrechtelijke gegevensbeschermingsbepalingen;
  2. Het toezien op naleving van deze verordening, van andere Unierechtelijke of lidstaatrechtelijke gegevensbeschermingsbepalingen en van het beleid van de verwerkingsverantwoordelijke of de verwerker met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, met inbegrip van de toewijzing van verantwoordelijkheden, bewustmaking en opleiding van het bij de verwerking betrokken personeel en de betreffende audits;
  3. Het desgevraagd advies verstrekken met betrekking tot de gegevensbeschermingseffect-beoordeling en toezien op de uitvoering daarvan in overeenstemming met artikel 35;
  4. Met de toezichthoudende autoriteit samenwerken;
  5. Optreden als contactpunt voor de toezichthoudende autoriteit inzake met verwerking verband houdende aangelegenheden, met inbegrip van de in artikel 36 bedoelde voorafgaande raadpleging, en, waar passend, overleg plegen over enige andere aangelegenheid.

De FG houdt bij de uitvoering van zijn taken rekening met het aan verwerkingen verbonden risico, en met de aard, de omvang, de context en de verwerkingsdoeleinden.

Contact

Wilt u meer weten over de taken van de FG volgens de AVG, neem dan contact met ons op of bel direct 0034 610 739 364

Persoonsgegevensbescherming zorgsector Spanje

Persoonsgegevensbescherming zorgsector Spanje

Tips voor zorgsector

De Spaanse toezichthouder, de AEPD heeft een aantal tips gegeven aan medisch en administratief personeel. Die tips gaan over persoonsgegevensbescherming in de zorgsector in Spanje. Zoals waarschijnlijk bekend zijn medische gegevens een bijzondere categorie van persoonsgegevens. Dat betekent dat de verwerking van deze gegevens in principe verboden is en alleen onder bepaalde condities is toegestaan. Een van die condities is medische hulpverlening.

Bescherming

Dat betekent natuurlijk wel dat die gegevens goed beschermt moeten worden. Omdat verlies of ongeoorloofde toegang tot die gegevens grote gevolgen voor het slachtoffer in kwestie kan hebben. En ook al spreekt dat voor zich, veelal zijn medische instellingen niet voorbereid op hun verantwoordelijkheden met betrekking tot die beveiliging. Dat komt omdat er geen duidelijke regels bestaan omtrent het werken met dat soort gegevens; omdat personeel niet ingelicht of getraind is; omdat (extra) beveiliging te duur is; of omdat er simpelweg geen tijd om regels, training of beschermingsmaatregelen te treffen.

Zowel de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens als de Spaanse AEPD hebben daarvoor een aantal tips opgesteld: Tips Spaanse toezichthouder:

Persoonsgegevensbescherming zorgsector Spanje
Tips van de Spaanse toezichthouder over persoonsgegevensbescherming zorgsector Spanje

Functionaris Persoonsgegevens verplicht of niet?

De Nederlandse autoriteiten hebben duidelijk gemaakt, in meer detail dan de Spaanse, dat ook huisartsen een FG (een functionaris voor de gegevensbescherming) moeten aanstellen.

“Voor huisartsenpraktijken geldt dat zij verplicht zijn een functionaris gegevensbescherming (FG) aan te stellen als zij grootschalig gegevens verwerken. Zij doen dit als zij meer dan 10.000 ingeschreven patiënten hebben én de gegevens van deze patiënten in één huisartseninformatiedossier (HIS) staan.

Voor een individuele huisarts en een huisartsenpraktijk met minder dan 10.000 patiënten, geldt de verplichting voor een FG niet.

Let op: De AP verstaat onder een ‘individuele arts’ een solistisch werkende zorgverlener die beroepsmatig zorg verleent, zonder dat sprake is van een instelling. Werkt een huisarts bijvoorbeeld in een praktijk samen met meerdere assistenten die ook zorg verlenen, dan is er geen sprake van een ‘individuele arts’ in de zin van de AVG.

Huisartsenposten en zorggroepen verwerken altijd grootschalig gegevens. Zij zijn dus altijd verplicht een FG aan te stellen.”  

 

In Spanje zegt de wet daarover dat individuele dokters geen FG hoeven aan te stellen, ook al zijn zij verplicht de patientgegevens/ dossiers op te slaan:

Los responsables y encargados del tratamiento deberán designar un delegado de protección de datos en los supuestos previstos en el artículo 37.1 del Reglamento (UE) 2016/679 y, en todo caso, cuando se trate de las siguientes entidades:

Los centros sanitarios legalmente obligados al mantenimiento de las historias clínicas de los pacientes.

Se exceptúan los profesionales de la salud que, aun estando legalmente obligados al mantenimiento de las historias clínicas de los pacientes, ejerzan su actividad a título individual. 

Contact

Mocht u meer willen weten over de persoonsgegevensbescherming in de zorgsector in Spanje? Neem dan contact met ons op via de website of bel: 0034 610 739 364, we helpen u graag.

 

 

 

Tips voor zorginstellingen om datalekken te voorkomen

Tips voor zorginstellingen om datalekken te voorkomen

Interessante tips voor zorginstellingen om datalekken te voorkomen van de Autoriteit Persoonsgegevens “AP”). Eerst publiceert ze een artikel waarin duidelijk wordt dat zorginstellingen in Nederland wederom koplopers zijn in het melden van datalekken. Dat de zorgsector gevoelige gegevens verwerkt die al snel tot een meldplicht leiden is bekend. Een vraag die zich men hier kan stellen is: is de zorgsector het braafste jongetje van de klas of worden er daadwerkelijk de meeste fouten gemaakt? 

Overzicht datalekken

De AP ontving in de eerste helft van 2019 11.906 meldingen van datalekken. Het gaat om ongeveer 2.000 meldingen per maand. Als deze trend zich voortzet dan verwacht de AP voor heel 2019 een stijging van 14 procent ten opzichte van 2018. De meeste datalekken worden opnieuw gemeld door de zorgsector. De AP geeft zorginstellingen daarom tips om een aantal veel voorkomende typen datalekken te voorkomen.

Zorgsector

Sinds de inwerkingtreding van de meldplicht datalekken ontvangt de AP, naast datalekmeldingen uit de financiële sector en de sector openbaar bestuur, de meeste meldingen uit de zorgsector. Dit is voor de AP aanleiding deze sector extra uit te lichten in de datalekkenrapportage.

Het grootste aantal datalekmeldingen binnen de zorgsector is afkomstig van ziekenhuizen (23%) en apotheken (22%).

De meeste meldingen worden gedaan na het verzenden van persoonsgegevens aan de verkeerde ontvanger.

Kleinere zorginstellingen zoals gezondheids- en welzijnsorganisaties (24%), maatschappelijke dienstverlening (15%) en tandartsen (6%) melden vaker datalekken door hacking, malware of phishing dan grotere zorginstellingen.

Tips

De tips gaan onder andere over het tegengaan van phising en ransomware aanvallen, het dubbelchecken van emailadressen, het beveiligen van documenten tijdens transport.

Business Advice Spain

BAS is gespecialiseerd in de beveilinging van persoonsgegevens. Zowel in Nederland als in Spanje hebben we met verzekeraars en zorginstellingen gewerkt om hun persoonsbeveiliging juridisch op orde te krijgen en operationeel werkbaar te maken.  Mocht u vragen hebben, schrijf ons dan of bel 0034 610 739 364.

De Kerk en het inzagerecht onder de AVG

De Kerk en het inzagerecht onder de AVG

Interessante uitspraak van het gerechtshof Den Haag over de Kerk en het inzagerecht onder de AVG (en Wbp).

Inzagerecht

Onder artikel 15 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) of GDPR (in het Engels) of RGPD en LOPDGDD (in het Spaans) hebben (natuurlijke) personen het recht om uitsluitsel te verkrijgen over het al dan niet verwerken van haar betreffende persoonsgegevens en, wanneer dat het geval is, om inzage te verkrijgen van de persoonsgegevens en van de (onder meer en voor zover hier van belang) volgende informatie:

  • de verwerkingsdoeleinden;
  • de betrokken categorieën persoonsgegevens;
  • de ontvangers of de categorieën ontvangers aan wie de persoonsgegevens zijn of zullen worden verstrekt;
  • indien mogelijk, de periode gedurende welke de persoonsgegevens naar verwachting zullen worden opgeslagen, of indien dat niet mogelijk is, de criteria om die termijn te bepalen;
  • wanneer de persoonsgegevens niet bij de betrokkene worden verzameld, alle beschikbare informatie over de bron van die gegevens.

Ingevolge art. 15 lid 3 AVG dient de Kerk de betrokkene een kopie te verstrekken van de persoonsgegevens die worden verwerkt. Art. 12 lid 1 AVG bepaalt dat de betrokkene bedoelde informatie in een beknopte, transparante, begrijpelijke en gemakkelijk toegankelijke vorm en in duidelijke en eenvoudige taal ontvangt.

De Kerk en het inzagerecht onder de AVG

Het geschil is nu toegespitst op de persoonsgegevens die zijn opgenomen in het “dossier [X] ”, in die zin dat het verzoek van [verweerster] zich richt op de in het dossier [X] verwerkte persoonsgegevens. Partijen zijn verdeeld over de vraag in hoeverre de Kerk verweerster inzage moet geven in de documenten die zich in dat dossier bevinden.

Het dossier [X] bevat persoonsgegevens  zowel van verweerster  als ook van andere personen die bij het geschil tussen verweerster en de Kerk betrokken zijn.

“Strikte persoonsgegevens” bestaan niet

De Kerk betoogd dat het inzagerecht beperkt is tot “strikte persoonsgegevens” zoals naam, geboortedatum, nationaliteit, geslacht, etniciteit, religie en taal. Naar het hof begrijpt, is de Kerk van mening dat uitingen, opvattingen of beschrijvingen (en dergelijke) door derden over de persoon van verweerster niet onder het begrip “persoonsgegevens” vallen.

Het Hof van Justitie EU heeft zich over het begrip “persoonsgegevens” uitgelaten in een zaak over inzage in schriftelijk examenwerk, meer in het bijzonder over de vraag of de door een kandidaat geformuleerde schriftelijke antwoorden op een beroepsexamen en de eventuele opmerkingen van de examinator bij deze antwoorden “informatie betreffende de kandidaat vormen in de zin van art. 2 onder a) van de richtlijn bescherming persoonsgegevens (HvJ EU 20 december 2017, zaaknr. C-434/16 (Nowak/Data Protection Commissioner) ECLI:EU:C:2017:994). Het Hof van Justitie overwoog onder meer:

“33. Zoals het Hof reeds heeft vastgesteld is de werkingssfeer van richtlijn 95/46 zeer ruim en zijn de daarin bedoelde persoonsgegevens van uiteenlopende aard (…).

34. Het gebruik van de woorden “iedere informatie” in de definitie van het begrip “persoonsgegevens in artikel 2, onder a), van richtlijn 95/46 wijst er immers op dat het de bedoeling van de Uniewetgever was om een ruime betekenis te geven aan dit begrip, dat niet beperkt is tot gevoelige of persoonlijke informatie maar zich potentieel uitstrekt tot elke soort informatie, zowel objectieve informatie als subjectieve informatie onder de vorm van meningen of beoordelingen, op voorwaarde dat deze informatie de betrokkene “betreft”.

35. Deze laatste voorwaarde is vervuld wanneer die informatie wegens haar inhoud, doel of gevolg gelieerd is aan een bepaalde persoon.

(…)

42. Wat de opmerkingen van de examinator bij de examenantwoorden van de kandidaat betreft, moet worden vastgesteld dat deze, net als de antwoorden van de kandidaat, informatie betreffende deze laatste vormen.

43. De strekking van de opmerkingen van de examinator geeft immers zijn mening of beoordeling weer betreffende individuele prestaties van de kandidaat tijdens het examen, en meer bepaald betreffende diens kennis en vaardigheden op het betrokken gebied. Die opmerkingen hebben overigens juist tot doel om de evaluatie door de examinator van de prestaties van de kandidaat vast te leggen, en kunnen voor deze laatste effecten sorteren (…).

44. Dat de opmerkingen van de examinator bij de door de kandidaat geformuleerde examenantwoorden tevens informatie betreffende de examinator opleveren, doet niet af aan de vaststelling dat deze opmerkingen informatie vormen die, vanwege hun inhoud, doel en gevolg, gelieerd is aan die kandidaat.”

Het Hof van Justitie komt dan tot de volgende conclusie ter zake van de uitleg van art. 2, onder a) van de richtlijn bescherming persoonsgegevens:

“Artikel 2, onder a) (…) moet aldus worden uitgelegd dat, in omstandigheden als die van het hoofdgeding, de door de kandidaat geformuleerde schriftelijke antwoorden op een beroepsexamen en de eventuele opmerkingen van de examinator bij deze antwoorden, persoonsgegevens in de zin van die bepaling zijn.”

Gelet op het voorafgaande is het hof van oordeel dat onder “persoonsgegevens” verweerster moet worden verstaan iedere informatie (in het dossier [X] ) die vanwege haar inhoud, doel of gevolg is gelieerd aan verweerster , ongeacht of het om objectieve of subjectieve (meningen, oordelen) informatie gaat, en waarmee [verweerster] redelijkerwijs identificeerbaar is voor de Kerk of enig andere persoon.[verweerster] heeft dus in beginsel recht op inzage in deze persoonsgegevens “in ruime zin” en niet enkel op inzage in haar persoonsgegevens in strikte zin, zoals de Kerk betoogt. Daarbij merkt het hof op dat het in beginsel aan de Kerk (als de verwerkingsverantwoordelijke) is om in deze concrete situatie vast te stellen welke gegevens onder de reikwijdte van het inzagerecht vallen. Het hof kan in de onderhavige zaak niet meer doen dan de algemene criteria formuleren die de Kerk moet gebruiken om te bepalen welke informatie onder het begrip “persoonsgegevens” valt, te meer nu het hof onbekend is met de potentiële persoonsgegevens die zich in het dossier [X] bevinden.

De Kerk en het inzagerecht onder de AVG – Doorhalen van meningen van anderen

Verweerster, op grond van de richtlijn bescherming persoonsgegevens, heeft niet zonder meer aanspraak op integrale kennisneming van de documenten uit het dossier [X] ; zij heeft slechts recht op inzage in haar persoonsgegevens die haar moeten worden verstrekt in een “begrijpelijke vorm”.

Maar de Kerk dient kopieën van de persoonsgegevens te verstrekken aan verweerster. Maar verweerster heeft niet zonder meer recht om door middel van deze afschriften inzage te verkrijgen in de integrale documenten waarin haar persoonsgegevens zijn opgenomen. Ook dient de Kerk de rechten en vrijheden van anderen in acht te nemen bij het verstrekken van de kopieën van de documenten waarin de persoonsgegevens van verweerster zijn opgenomen. Dit kan in een concreet geval ertoe leiden dat verweerster geen inzagerecht heeft, namelijk indien na een belangenafweging geconcludeerd moet worden dat het ontzeggen van het inzagerecht noodzakelijk is ter bescherming van de rechten en vrijheden van anderen.

Ofwel de vraag is nu volgens de advocaat van verweerster of de documenten die verstrekt worden volgens het inzagerecht nog wel leesbaar zijn. Het gaat namelijk om opinies van natuurlijke personen over verweerster. Dat zijn dus persoonsgegevens van zowel de persoon die de opinie uit als de persoon over wie de opinie wordt geuit. Het hof zegt hierover het volgende: De Kerk kan de inzage in vertrouwelijke documenten beperken indien dit noodzakelijk is voor de bescherming van rechten en vrijheden van anderen, in dit geval in het bijzonder: de privacyrechten van kerkenraadleden. De vraag is of de Kerk de meningen erin kan laten staan zonder dat de indentiteit van de opiniegever wordt geopenbaard.

Mening BAS

Al met al is het interessant dat er niet zoiets bestaat als strikte persoonsgegevens, maar dat opinies, opmerkingen, etc die een natuurlijke persoon aangaan ook persoonsgegevens zijn. En dat er dus een conflict bestaat tussen de privacy van diegene die inzage wil en de andere natuurlijke persoon die er recht op heeft dat zijn mening niet wordt geopenbaard.

Contact BAS

BAS is gespecialiseerd in de bescherming van persoonsgegevens in een internationale setting. Zowel bij de verwerking van gewone persoonsgegevens als die van speciale categorieën zoals medische informatie. Wilt u verdere informatie, neem dan contact met ons op of bel direct in Spanje: 0034 610 739 364. Wij helpen u graag verder.

Persoonsgegevensverwerking in de zorgsector in Spanje

Persoonsgegevensverwerking in de zorgsector in Spanje

Toepasselijke wetgeving op de persoonsgegevensverwerking in de zorgsector in Spanje

Meer dan een jaar geleden trad de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (de “AVG”) in werking. In Spanje heet deze verordening Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”). Deze verordening, alhoewel rechtstreeks van toepassing in elke EU lidstaat, wordt in Spanje uitgewerkt in nog een andere wet, de Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).

Op zorginstellingen en natuurlijke personen die in Spanje persoonsgegevens verwerken zijn dus zowel de AVG/RGPD als de LOPD-GDD van toepassing. Beide hebben specifieke bepalingen met betrekking tot het verwerken van gezondheidsgegevens.

Nu zorgt de Europese Verordening natuurlijk voor een uniforme regelgeving in alle lidstaten, dus als u op de hoogte bent van de Verordening omdat u die in het Nederlands gelezen hebt is dat in principe goed, want die geldt ook hier in Spanje. Maar waar het veelal aan schort is de kennis en implicaties van de nationale LOPD-GGD, en de taalbarrière tussen patiënten, zorgverleners, de wet, adviseurs en autoriteiten.

Onze service

bestaat uit de persoonsgegevensbescherming van uw verwerkingsactiviteiten volledig op ons te nemen. Zodat u zich kan richten op de zorgverlening. Onze specialiteit is deze materie toe te passen, helder op te schrijven en uit te leggen aan patiënten, dokters en andere zorgprofessionals, in hun eigen taal. Dat doen we in het Nederlands, Engels, Duits en Spaans. Ons team bestaat uit Nederlandse en Spaanse advocaten die tezamen meer dan 30 jaar ervaring in de internationale persoonsgegevensbescherming hebben. Wij vertalen niet simpelweg en oppervlakkig maar begrijpen daadwerkelijk het jargon in deze 4 talen.

Bijvoorbeeld, wij helpen met:

  • Het opmaken van het privacybeleid in overeenstemming met uw daadwerkelijke verwerkingsactiviteiten en de wet. U kan dat beleid op uw website publiceren of anderszins aan de patiënt/ betrokkene overhandigen (ook schrijven wij cookie policies en andere waarschuwingen/ juridische informatie op uw website);
  • Het inventariëren van uw verwerkingsproces en het opmaken van de vereiste documenten die deze processen vastleggen. Deze verwerkingsactiviteiten gaat niet alleen over patiënten en hun familie, maar ook over personeel, bezoekers en vertegenwoordigers. Ook is dit niet alleen digitaal (websites, servers, email, whatsapp, etc), maar ook papier, telefoon, videobeveiliging, etc.;
  • Adviseren over de serviceinrichting om de privacy zo optimaal mogelijk te maken (“Privacy by Design”);
  • Het informeren en trainen van (zorg)personeel over de regelgeving, over het interne beleid, over hoe om te gaan (herkennen en reageren) met de rechten van patiënten en betrokkenen aangaande privacy;
  • Het opstellen van geldige toestemmingsdocumenten;
  • Scripts voor telefoon en email aangaande informatie over gegevensverwerking;
  • Het functioneren als Functionaris voor de Persoonsgegevens (de “FG”). Het is in Spanje verplicht om een FG te benoemen voor ziekenhuizen en andere samenwerkingverbanden die patiëntendossiers bewaren. De FG is alleen niet verplicht voor individuele dokters/ zorgprofessionals die zelfstandig opereren;
  • Als FG helpen we ook met het voorkomen van datalekken, het opstellen van procedures om lekken te voorkomen, (intern) te melden en de consequenties te beperken. We bemiddelen in geval van een lek tussen verwerker en eventueel consument en autoriteiten;
  • We maken gegevensbeschermingseffectbeoordelingen (“DPIA”´s) en bepaling of een verwerking “waarschijnlijk een hoog risico inhoudt”;
  • We adviseren over eventuele internationale transfers, buiten de Europese Unie.
  • We adviseren in situ, maar ook over de telefoon en email. We kunnen op projectbasis aanwezig zijn, maar ook op aangewezen dagen “spreekuur” houden en trainingen geven;

Fees en aanpak

Wij verrichten deze diensten op uurbasis of projectbasis. In een eerste oriënterend gesprek leggen we onze diensten verder uit en maken een schatting van de behoefte bij cliënt. Op basis daarvan maken we een offerte voor de implantatie van het beschermingsplan. Zoals gezegd kunnen we op afstand werken en of inhouse naar gelang de behoefte/ aanbeveling/ noodzaak.

Mocht u vragen hebben of meer informatie willen dan bent u van harte welkom om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet,

Business Advice Spain, specialisten in het beveiligen van persoonsgegevensverwerking in de zorgsector in Spanje.

Delegados de Protección de Datos & Abogados.

+34 610 739 364 of contact

Worden Spaanse werknemers uitgebuit in Nederland?

Worden Spaanse werknemers uitgebuit in Nederland?

Worden Spaanse werknemers uitgebuit in Nederland?

De Spaanse krant El Pais opende vorige week met een artikel over Spaanse werknemers die in Nederland zouden worden uitgebuit. Ongeschoolde Spaanse arbeiders hebben bijna 500 keer geklaagd bij de Spaanse ambassade in Den Haag over de werkomstandigheden die hen door uitzendbureau´s in Nederland worden geboden.

Aard van de klachten

De klachten gaan het vooral over arbeidstijden, salaris en onderdak. De werknemers worden in Spanje door uitzendbureau´s geworven en kunnen dan in Nederland aan de slag. Ondernemingen die met deze flexibele arbeidskrachten werken zijn onder andere PostNL en Bol.com.

De klachten lijken vooral betrekking te hebben over de afstand tussen woon- werkadres (die veelal meer bedraagt dan beloofd). En over het gedrag van Poolse collega´s. Dat gedrag is aggressief en vertoond mafiatrekjes omtrent het regelen van het forenzenverkeer.

De Nederlandse uitzendbureaus doen het vooral af als onervarenheid van de Spanjaarden en geven de schuld aan een slechte informatievoorziening door de Spaanse contactpunten. Dat zijn degene die de werknemers selecteren en doorsturen naar Nederlandse uitzendbureaus.

Europese Arbeidsautoriteit (ELA)

De klachten zullen worden bestudeerd door arbeidsspecialisten in het Europees Parlement. Dat klinkt heel mooi, maar de vraag is overigens wat die Arbeidsautoriteit dan kan doen. Waarschijnlijk blijft het bij een instructie om een en ander beter te regelen. En voor de mensen die nu met het probleem zitten lijkt dat nog ver weg en onvoldoende.

De SCNU

Een betere, meer directe optie is dan een klacht indienen bij de SCNU. De SCNU houdt toezicht op de naleving van de CAO door uitzendbureau´s. Volgens de FNV, de organisatie die werknemersbelangen verdedigt, zijn er wel degelijk bedrijven die dit soort werknemers niet juist behandelen. Zij garanderen bijvoorbeeld niet een minimum aantal uren, terwijl de werknemers wel stand by moeten zijn en hun onderdak moeten betalen.  Veelal is het zo dat uitzendbureau´s tot aan bepaalde arbeidsvoorwaarden in de CAO onderhandelen, maar bijvoorbeeld het regelen van onderdak overlaten aan derden. Die derden zijn blijkbaar veelal Polen. Daarmee lijkt de regelcultuur van de Poolse werknemers wel te worden bevestigd omdat die al veel langer in Nederland in deze branch werken en zich dus al georganiseerd hebben.

Eerdere misstanden

Deze problematiek is overigens niet nieuw, in maart 2018 maakte andere Spaanse kranten al melding van misstanden in de Nederlandse flexmarkt. Ondertussen heeft de Nederlandse pers al een en ander opgepikt maar echte schandalen zijn er niet ontdekt.

Mocht u vragen hebben over arbeidsomstandigheden in Spanje en of Nederland, BAS kan u helpen. Bel 0034 610 739 364 en neem vrijblijvend contact met ons op.

 

Nederlandse Ambassade in Madrid

Nederlandse Ambassade in Madrid

Nederlandse ambassade in Madrid – Contactgegevens

(of neem contact op met B.A.S.)

Ambassadeur: Matthijs van Bonzel

Adres:  Pº de la Castellana 259-D, Torre Espacio – Verdieping 36, 28046 Madrid (metro Begoña),
Telefoon:+34913537500, 24 uur per dag, 7 dagen in de week bereikbaar
Fax:+34913537565
E-mail:
Openingstijden
Maandag tot en met donderdag: 9.00 – 17.00 uur.
Vrijdag: 9.00 – 16.30 uur.Bekijk de dagen waarop de ambassade gesloten is.

Contactgegevens consulaire afdeling

Openingstijden
Uitsluitend op afspraak, behalve als hieronder anders staat aangegeven.

Paspoorten, ID-kaarten, DigiD en MVV-aanvragen

Maak een afspraak via ons online afsprakensysteem.

Bekijk de status van aanvraag.

Consulaire verklaringen (o.a. van woonplaats, burgerlijke staat, Nederlanderschap)

Consulaire verklaringen kunt u per post aanvragen. Kies op de pagina Wonen en werken in Spanje de juiste verklaring voor meer informatie.

Basisexamen inburgering buitenland, optieverklaring, verklaring van in leven zijn, legalisatie handtekening en kopie conform origineel

Stuur een e-mail om een afspraak te maken.

Ophalen reisdocument (geen afspraak nodig)

Maandag, dinsdag en donderdag: 9.30 – 13.00 en 14.30 – 16.00 uur.
Woensdag: 10.30 – 13.00 en 14.30 – 16.00 uur.
Vrijdag: 9.30 – 13.00 uur.

In de maanden juli en augustus van 10:00 tot 13:00 uur.

Bekijk voordat u komt de dagen waarop de ambassade gesloten is.

Consulaire vragen per e-mail

Neem bij vragen contact met ons op via het contactformulier.

Tijdsverschil met Nederland

Geen tijdsverschil